LES ENJEUX E-COMMERCE 2016

GNV_ORANGE

14 JUIN 2016

event

       PARIS

Marc_Lolivier_Fevad

Si toute la société se trouve bousculée dans son système de valeurs, le e-commerce ne fait pas exception et doit aujourd’hui repenser et adapter son organisation. La valeur économique n’est plus seule à donner la direction des évolutions. À celle-ci s’ajoute le capital confiance, prérequis incontournable à tout acte d’achat. L’avènement des plateformes collaboratives comme illustrations de communautés de valeurs au sein desquelles se recréent les contours du collectif, la question du bien commun sans cesse reposée, et l’exigence accrue du consommateur renvoient à la question de la responsabilité individuelle à tous les niveaux de la chaine de valeurs que nous sommes en train de repenser. Les innovations technologiques dépassent le simple effet de mode et installent durablement de nouveaux paramètres avec lesquels nous devons composer pour progresser et nous renouveler. Ce sont elles et les interactions qu’elles créent, qui redessinent un nouveau système de valeurs.

Autour de quelles valeurs se réinventer pour pérenniser le système de confiance sur lequel repose désormais la création de valeur de notre écosystème ?

Marc LOLIVIER
Délégué Général de la FEVAD

Les Enjeux Ecommerce c’est d’abord une conférence unique, organisée par la FEVAD, l’organisation représentative des professionnels du e-commerce. Une journée entière consacrée au décryptage des évolutions et des tendances qui vont façonner le commerce de demain. Elle réunit chaque année, des experts, chefs d’entreprise, philosophes, économistes autour de tables rondes, keynotes, partages d’expériences et business cases, qui se succèdent tout au long de la journée. Le programme des Enjeux Ecommerce fait l’objet d’une attention particulière. Notre objectif : fournir à chaque participant des éléments de compréhension, de réflexion et de partage permettant de nourrir sa vision de l’avenir et de garder une longueur d’avance afin de booster la compétitivité et la performance de son entreprise.

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Les Enjeux e-commerce est le rendez-vous incontournable des acteurs du e-commerce. Chaque année il réunit 600 professionnels et experts du secteur, en plein coeur de Paris. Les participants aux Enjeux Ecommerce sont pour l’essentiel des dirigeants d’entreprise. L’espace network situé à coté de la salle de conférence leur permet de se retrouver pour échanger et partager dans un cadre agréable et convivial. Plusieurs temps de pause sont prévus dans le programme de conférence afin favoriser les moments de rencontre et de partage. Car Enjeux Ecommerce se veut aussi une occasion unique d’échanger et de faire vivre son réseau.

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intervenants

heures

participants

Les intervenants

Ils sont les intervenants de cette édition des Enjeux e-commerce.

Jéremy RIFKIN

Essayiste, spécialiste de prospective, auteur de plusieurs ouvrages à succès

    Nicolas BOUZOU

    Economiste

      Guillaume PEPY

      Président de la SNCF

        Jacques ATTALI

        Écrivain, Président de la Fondation Positive Planet et du Groupe A&A

          Isabelle FALQUE-PIERROTIN

          Conseiller d'État, Présidente de la CNIL depuis septembre 2011

            David ABIKER

            Journaliste

              Laure de la Raudière

              Députée

                Véronique MORALI

                Présidente du Directoire de Webedia

                  Dorothée BURKEL

                  DRH Google pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique

                    Gaspard KOENIG

                    Philosophe et Fondateur du think-tank GenerationLibre

                      Alexandre MARS

                      Fondateur & CEO de EPIC Foundation

                        Ilan BENHAIM

                        Co-fondateur de Vente-privee.com

                          Stéphane TREPPOZ

                          PDG et co-actionnaire majoritaire de Sarenza

                            Nathalie BALLA

                            Co-Présidente de La Redoute

                              Thierry PETIT

                              Co-fondateur de Showroomprive.com

                                Aurore Domont

                                Présidente de Média.Figaro

                                  François MOMBOISSE

                                  Président de la Fevad

                                    Didier LONG

                                    Ancien moine Bénédictin - Fondateur de Euclyd

                                      David LOUAPRE

                                      Créateur de la chaîne YouTube "Science étonnante"

                                        Natalie RASTOIN

                                        Présidente de Ogilvy France

                                          Jonathan CHERKI

                                          Fondateur de ContentSquare

                                            Séverine GREGOIRE

                                            Fondatrice de Monshowroom.com et MesDocteurs.com

                                              Pascal DELORME

                                              Managing Director Digital France & Bénélux chez Accenture

                                                Simon ROBIC

                                                Product Manager chez iAdvize

                                                  Philippe de Passorio

                                                  Directeur France - Adyen

                                                    William BEN-CHEMOUIL

                                                    Directeur du développement d’Oney

                                                      Sponsors

                                                      Ils accompagnent le développement du e-commerce en France et ont décidé d’apporter leur concours à cet événement qui réunit la communauté
                                                      CONTENT-SQUARE-v4
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                                                      Programme

                                                      Le numérique impacte l’ensemble de notre société et redessine les modèles économiques ainsi que les stratégies d’entreprise. Le raccourcissement de certaines filières, l’émergence de nouveaux intermédiaires et la disparition de certains autres sont autant de mouvements qui créent une nouvelle chaîne de valeurs d’un point de vue économique et sociétal. Quels sont les grands enjeux économiques de cette redistribution ? Peut-on trouver un nouvel équilibre soutenable et durable dans cette nouvelle donne faite de disparitions et de créations simultanées de valeurs. Quels sont les bénéfices pour les consommateurs, les citoyens ?

                                                      Le développement du numérique ne concerne pas que les entreprises. Le phénomène touche l’ensemble de la société: l’économie, le social, l’éducation, la santé, la communication…. Quel est le rôle de l’Etat face à cette nouvelle res publica numérique ? Les institutions et les politiques publiques traditionnelles sont-elles encore adaptées ? Comment repenser le dialogue social à l’heure du digital ? Comment orienter l’action publique pour tirer profit et non pas subir la révolution technologique ? Comment accompagner le développement de l’économie numérique française ? La politique actuelle permet-elle de préparer les entreprises françaises à ce nouvel ordre économique numérique, issu de la troisième révolution industrielle ?

                                                      L’homme et la technologie ou la nouvelle histoire d’un amour-passion
                                                      Nous quittons l’ère d’une industrialisation de masse pour entrer dans ce que certains nomment déjà une nouvelle ère, l’ère du digital caractérisée par l’émergence du sur-mesure de masse. Dans cette nouvelle organisation de la société, la position de l’Homme doit être repensée. Les avancées technologiques, notamment avec le développement fulgurant de l’intelligence artificielle et de ses applications potentielles, questionnent les valeurs fondamentales. Cette technologie, produit de l’intelligence humaine, est-elle maîtrisable, contrôlable ? Peut-elle dépasser l’Homme, gagner en autonomie ? Entre confiance et défiance, technologie et humanité, individualité et communauté, comment se transforme et s’organise notre société, autour de quelles valeurs ?

                                                      La chaîne de valeurs se transforme et dans son sillon c’est toute l’offre que l’entreprise doit repenser. Au carrefour de la création de valeur, du partage, mais aussi de la destruction de valeur, l’enjeu majeur pour tous les acteurs du numérique est d’imaginer et d’appliquer un ou des modèles organisationnels leur permettant de s’adapter, avec agilité, à l’ensemble des contraintes générées par ce nouveau système de valeurs. Comment repenser et repositionner son offre ? En tenant compte de quels nouveaux critères et attentes chez les consommateurs ? La valeur économique est-elle suffisante pour remporter l’adhésion ou doit-on composer avec un renforcement de la responsabilité et de l’engagement citoyen par exemple ?

                                                      Comment nos appareils apprennent-ils de nos propres comportements ? Comment la technologie numérique permet-elle de rendre le luxe accessible au plus grand nombre, comme jamais auparavant ? Sommes-nous sur le point de voir un changement majeur dans le domaine des applications mobiles à mesure qu'elles évoluent d’une logique de contrôle par l'utilisateur à celle d’interaction proactive avec la vie de l’utilisateur?
                                                      Ce sont là quelques-unes des questions abordées dans le dernier rapport Trends publié par Fjord/Accenture Interactive et qui permet de mettre en lumière les toutes dernières évolutions en matière de design et d'innovation et la manière dont celles-ci vont impacter les entreprises dans les années à venir. Plongez au coeur de ces nouvelles tendances dont la compréhension constitue un enjeu essentiel pour toute entreprise qui aspire à conserver son leadership dans le monde de demain.

                                                      Elle suscite débats, interrogations, engouement ou réserves mais elle est là. L’intelligence artificielle en 2016 : de quoi parle-t-on vraiment ? Quel état des lieux peut-on faire et quelles sont les applications immédiates ou futures ? Robotique, automatisation en back-office pour optimiser certaines étapes logistiques, production de contenus…

                                                      Plus que jamais la confiance est au cœur de nos systèmes, et si demain tout changeait ? Si les tiers de confiance traditionnels étaient remplacés par un système entièrement décentralisé et collectif, mais qui garantisse néanmoins la sécurité et la légitimité ? Mais comment, dès lors, concilier confidentialité et transparence ? Lorsque survient une crise liée à la protection des données, quelle réponse et quelles responsabilités ? Sommes-nous à l’aube de la prochaine révolution du numérique et des modèles de confiance ?

                                                      L’essor du m-commerce est incontestable et le nombre de transactions réalisé sur mobile toujours plus important. Pour continuer de capter le m-client, les modèles publicitaires, l’exploitation de la data sont repensés et le mobile est plus que jamais le berceau du nouveau e-commerce. Nouveaux services, nouveaux parcours client, nouvelles solutions, un condensé d’innovations et d’enjeux pour cet outil de communication devenu moyen de consommation.

                                                      De l’idée à la réalisation, le parcours de l’entrepreneur se situe bien souvent en dehors de ce que certains appellent la zone de confort et la prise de risques en est l’une des caractéristiques principales. Moteur ou régulateur, condition nécessaire ou suffisante, le risque semble être présent à toutes les étapes de l’histoire entrepreneuriale. Sous quelle forme ? Comment le maitriser et à quel prix ? Est-il reconnu et comment ? Un tour d’horizon de la valeur du risque dans une société organisée autour du principe de précaution.

                                                      Retrouvez  le programme de l’édition précédente.
                                                      (Programme 2015)

                                                      Les Enjeux e-commerce 2015 en quelques chiffres.

                                                      Participants aux Enjeux Commerce 2015

                                                      des participants sont dirigeants
                                                      des participants sont satisfaits
                                                      des participants le recommandent

                                                      Témoignages

                                                      Les Enjeux e-commerce, c’est ceux qui y étaient qui en parlent le mieux.
                                                      « Chaque année, l’événement des Enjeux e-commerce est de mieux en mieux. Une pointe d’international et beaucoup d’innovations françaises…. Journée inspirante, débordante d’intelligence, d’innovation et convivialité… »
                                                      B.B.#LesEnjeux
                                                      « … une très bonne ambiance. J’ai appris beaucoup de choses. Le secteur est tellement prometteur et vecteur de tant d’innovations… »
                                                      « Félicitations, la meilleure conférence e-commerce de ces dernières années »
                                                      F.L.#LesEnjeux
                                                      « La journée a été remarquable avec d’excellents choix d’intervenants… Cette journée m’a permis de préparer un peu plus la transformation de mon entreprise en m’apportant quelques idées et concepts nouveaux »
                                                      X.Y.#LesEnjeux
                                                      «La meilleure des quatre éditions de cet événement. Les tables rondes étaient d’un excellent niveau avec des intervenants apportant des points de vue complémentaires…»
                                                      A.C.#LesEnjeux
                                                      « Merci pour l’organisation et cet événement qui a été très enrichissant d’un point de vue partique… Les intervenants choisis étaient de haute qualité… »
                                                      N.S.#LesEnjeux
                                                      « J ’en profite pour vous féliciter encore une fois pour la qualité des interventions et de l’organisation. »
                                                      « Très bonne organisation et très bon événement. »
                                                      C.B.#LesEnjeux

                                                      Inscrivez-vous pour participer à l'édition 2016 des Enjeux e-commerce

                                                      Galerie

                                                      Retrouvez les photos de notre précédente édition des Enjeux.

                                                      Vidéos

                                                      Retrouvez les temps forts de l’édition des Enjeux du e-commerce 2015
                                                      (voir toutes les vidéos)
                                                      Ils sont intervenus lors des précédentes éditions des Enjeux e-commerce.

                                                      Alexandre bompard

                                                      Président de la Fnac

                                                        raphael enthoven

                                                        Philosophe Chroniqueur

                                                          Laurent Alexandre

                                                          Chirurgien auteur et chef d'entreprise.

                                                            sebastien bazin

                                                            Président AccorHotels

                                                              Jane Leighton

                                                              Director, Nielsen Consumer Neuroscience, UK

                                                                Jacques-antoine granjon

                                                                PDG et Fondateur de vente-privee.com

                                                                  pierre kosciusko-morizet

                                                                  co-fondateur Price Minister

                                                                    Les Enjeux 2016

                                                                    • 5 avenue Gabriel, 75008 Paris
                                                                    • lesenjeux@fevad.com
                                                                    • 01 42 56 38 86